TPI Fodbold tager temperaturen hos medlemmerne med Players 1st
Hvordan oplever medlemmerne egentlig hverdagen i klubben? Det spørgsmål har længe fyldt hos bestyrelsen i TPI Fodbold. For at få et mere nuanceret billede af medlemmernes trivsel og ønsker valgte klubben at tage Players 1st i brug – et værktøj, der giver mulighed for systematisk at indsamle feedback fra spillere, forældre og frivillige.
Vi kunne bl.a. se, at vi står på et stærkt fundament af fodboldglæde og fællesskab, men også at vi skal forbedre os på områder som kommunikation og synlighed. Dorthe Asmussen, bestyrelsesmedlem i TPI Fodbold
Baggrunden for at vælge Players 1st
- I TPI Fodbold har vi i bestyrelsen længe haft et ønske om at blive klogere på, hvordan vores medlemmer oplever klubben – ikke kun ud fra de få, der rækker hånden op, men fra et bredere udsnit. Vi har mange gode input i dagligdagen, men de kan hurtigt drukne, og ofte er det de samme få stemmer, vi hører. Derfor besluttede vi at prøve Players 1st, som giver os et struktureret redskab til at indsamle feedback fra både spillere, forældre og frivillige, forklarer Dorthe Asmussen fra TPI's bestyrelse og fortsætter:
- Ligeledes mangler vi i TPI en kontinuerlig vidensopsamling opdelt på årgange. Vi har kunnet konstatere, at der er flere problemstillinger, som går igen på respektive årgange. Så det giver os noget konkret at arbejde på.
Bestyrelsen vil desuden bruge den opsamlede viden som et redskab til at berette om klubbens temperatur og tilstand på deres årlige generalforsamlinger.
Tryghed i processen
TPI Fodbold har købt et forløb hos DBU Fyn, hvor klubrådgiver Thomas Søfeldt har hjulpet klubben til at komme i gang med platformen.
- Thomas har guidet os igennem hele processen – fra at udforme spørgeskemaet, til hvordan vi skulle kommunikere det ud, og senere til hvordan vi analyserer resultaterne. Han har også deltaget i møder i klubben, hvor vi sammen har vendt de vigtigste pointer. Det gav en tryghed, at vi ikke stod alene med det, og at vi fik indblik i, hvordan andre klubber arbejder med deres data, fortæller Dorthe.
Se Players 1st i aktion
Konkrete indsigter og nye initiativer
Dataene er kun gode, hvis de reelt kan anvendes i praksis.
- Den første medlemsundersøgelse gav os en svarprocent på 42 % (svarende til ca. 260 besvarelser), hvilket vi er meget tilfredse med. Det betyder, at vi har fået et solidt indblik i, hvordan det opleves at være en del af TPI. Vi kunne bl.a. se, at vi står på et stærkt fundament af fodboldglæde og fællesskab, men også at vi skal forbedre os på områder som kommunikation og synlighed, fortæller Dorthe.
På baggrund af det har bestyrelsen allerede sat konkrete initiativer i gang. F.eks. planlægger de en workshop for medlemmer, forældre og trænere, hvor de sammen med DBU Fyn vil udvikle løsninger, der kan styrke klublivet.
- Players 1st bliver ikke et engangsprojekt for os. Vi ser det som et værktøj, vi skal bruge kontinuerligt. Både for at måle, om vi bevæger os i den rigtige retning, og for at kunne prioritere nye indsatsområder, lyder det fra Dorthe, som afrunder:
- Målet er, at alle i TPI Fodbold oplever, at de bliver lyttet til, og at deres stemme kan være med til at forme klubben. Samtidig giver det bestyrelsen et solidt beslutningsgrundlag, så vi kan bruge vores kræfter dér, hvor det giver mest værdi for medlemmerne.
Tag pulsen på jeres klub
Vil I være tættere på jeres medlemmer og træffe beslutninger på et stærkt og oplyst fundament? Med et Players 1st-forløb sammen med DBU Fyn, får I et effektivt værktøj til at måle tilfredshed, opdage nye muligheder og skabe konkrete forbedringer i klubhverdagen.
Læs om platformen HER, og tag kontakt til klubrådgiver og frivillighedskoordinator Thomas Søfeldt for en snak om muligheder og proces.
